Γνωρίζατε ότι το 71% των επιχειρήσεων πιστεύει ότι το μάρκετινγκ περιεχομένου (content marketing) παίζει σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη; Από οργανισμούς πολλών εκατομμυρίων έως και μικρά brands, όλοι φαίνεται να επενδύουν στη δημιουργία και την εμπορία περιεχομένου υψηλής ποιότητας.
Γιατί, όμως, το content marketing είναι τόσο απαραίτητο για τους παρόχους υγείας; Τι λείπει από τα παραδοσιακά κανάλια μάρκετινγκ που αναγκάζουν τις εταιρείες να αλλάξουν τρόπους και να επενδύσουν σε πιο διαδραστικές στρατηγικές;
Το content marketing είναι μια στρατηγική προσέγγιση μάρκετινγκ που επικεντρώνεται στη δημιουργία και τη διανομή πολύτιμου, σχετικού και συνεπούς περιεχομένου για την προσέλκυση και τη διατήρηση ενός σαφώς καθορισμένου κοινού.
Ειδικότερα, το content marketing είναι η πράξη της δημιουργίας διαδικτυακού περιεχομένου που περιέχει πολύτιμες πληροφορίες και προσελκύει και εκπαιδεύει το κοινό σας, ενώ ταυτόχρονα αυξάνει την οργανική επισκεψιμότητα στο website σας και χτίζει την αναγνωρισιμότητα ενός brand.
Μια σωστή στρατηγική περιεχομένου επιλύει προβλήματα, παρέχει χρήσιμες πληροφορίες για το κοινό-στόχο σας εκπαιδεύει, ααντά σε ερωτήσεις, αλλά και παρέχει ψυχαγωγία.
Ο κύριος στόχος του content marketing είναι να χτίσει την αυθεντία της επωνυμίας σας, μοιράζοντας πολύτιμο και αξιόπιστο περιεχόμενο που ικανοποιεί τις ανάγκες των πιθανών πελατών σας. Προϋποθέτει ότι από τη στιγμή που οι χρήστες σάς εμπιστευτούν λόγω του περιεχομένου σας, θα στρέφονται προς τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, όταν λαμβάνουν μια απόφαση αγοράς.
Το content marketing έχει δύο βασικά στοιχεία: τη δημιουργία περιεχομένου και την προώθηση. Μερικά από τα πιο δημοφιλή είδη περιεχομένου είναι αναρτήσεις ιστολογίου, ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βίντεο, γραφήματα πληροφοριών και μελέτες περιπτώσεων.
Μόλις δημιουργήσετε το σωστό περιεχόμενο, θα χρειαστεί να το προωθήσετε χρησιμοποιώντας κανάλια και στρατηγικές όπως η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (Search engine optimization-SEO), οι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης και το μάρκετινγκ μέσω email. Ως είδος ψηφιακού μάρκετινγκ, το content marketing χρησιμοποιεί αυτούς τους τύπους περιεχομένου και τις πλατφόρμες με συντονισμένο τρόπο για την επίτευξη σαφώς καθορισμένων στόχων.
Σε αντίθεση με την παραδοσιακή διαφήμιση και άλλες στρατηγικές άμεσου μάρκετινγκ, το content marketing χρειάζεται περισσότερο χρόνο για να παράγει αποτελέσματα. Αυτό συμβαίνει επειδή εστιάζει στην αύξηση των πωλήσεων και των δυνητικών πελατών, ενισχύοντας την εικόνα της επωνυμίας σας και χτίζοντας μια πιστή κοινότητα. Αν και είναι πιο αργό στην απόδοση, θεωρείται πιο αποτελεσματικό, καθώς μένει μόνιμα στα ψηφιακά κανάλια σας.
Σύμφωνα με έρευνες, το 60% των καταναλωτών αισθάνεται θετικά για ένα brand, αφού “καταναλώσει” το περιεχόμενό του, ενώ το 70% ενημερώνεται για ένα brand μέσω διαδικτυακού περιεχομένου και όχι μέσω διαφημίσεων.
Αυτό δεν σημαίνει ότι η διαφήμιση και τα παραδοσιακά κανάλια μάρκετινγκ είναι αναποτελεσματικά, αλλά η συμπλήρωσή τους με μια στρατηγική content marketing αυξάνει την αφοσίωση στο brand σας, κάνει τα μηνύματά σας πιο αξιόπιστα και αυξάνει τη συνολική αποτελεσματικότητα όλων των καναλιών μάρκετινγκ.
Blogs, άρθρα και γραπτό περιεχόμενο εν γένει: Ο γραπτός λόγος εξακολουθεί να είναι μεταξύ των πιο δημοφιλών μορφών διαδικτυακού περιεχομένου και ο κύριος τρόπος με τον οποίο οι μηχανές αναζήτησης επεξεργάζονται πληροφορίες. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τα ιστολόγια, τα άρθρα, οι μελέτες περιπτώσεων και διάφοροι άλλοι τύποι γραπτού περιεχομένου αποτελούν τη βάση κάθε καλής στρατηγικής περιεχομένου.
Βίντεο: Το βίντεο είναι η ταχύτερα αναπτυσσόμενη μορφή περιεχομένου στο διαδίκτυο. Χαρακτηριστικό παράδειγμα το YouTube, όπου οι καταναλωτές ξοδεύουν ώρες κάθε μέρα παρακολουθώντας βίντεο. Έτσι, φυσικά, αποτελεί κρίσιμο συστατικό κάθε σύγχρονης στρατηγικής content marketing.
Podcast: Τα podcast επιτρέπουν στους καταναλωτές να εξερευνήσουν βαθύτερα θέματα και να ακούσουν τους αγαπημένους τους ειδικούς. Η δημοτικότητά τους είναι σε πολύ υψηλό επίπεδο, με τον αριθμό των ακροατών podcast μόνο στις ΗΠΑ να αναμένεται να ξεπεράσει τα 100 εκατομμύρια μέχρι το 2024.
Landing pages: Ο πρωταρχικός ρόλος των landing pages σε μια στρατηγική content marketing είναι να μετατρέπουν την επισκεψιμότητα από διάφορες πηγές σε συνδρομητές email, δωρεάν χρήστες και δυνητικούς πελάτες. Οι landing pages μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την καταγραφή δυνητικών πελατών, συμπεριλαμβάνοντας εύκολες στη συμπλήρωση φόρμες που με αντάλλαγμα την προβολή ή την αξιοποίηση του περιεχομένου σας.
Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO): Η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης είναι ένα από τα κύρια κανάλια επισκεψιμότητας για μια στρατηγική content marketing. Για να διασφαλίσετε ότι το κοινό-στόχος σας διαβάζει και καταναλώνει το περιεχόμενό σας, πρέπει να το βελτιστοποιήσετε χρησιμοποιώντας τις σωστές λέξεις-κλειδιά και τις βέλτιστες πρακτικές SEO.
Email marketing: Ένας από τους κύριους στόχους του περιεχομένου σας είναι να οδηγείτε την επισκεψιμότητα στις landing pages, όπου οι επισκέπτες σας εγγράφονται στη λίστα email σας. Αυτό σας δίνει απεριόριστη πρόσβαση στο κοινό σας και σας επιτρέπει να στέλνετε στοχευμένο περιεχόμενο email για να αυξήσετε την αφοσίωση των πελατών στην επωνυμία σας, να απαντήσετε σε ερωτήσεις, να αντιμετωπίσετε αντιρρήσεις και τελικά να μετατρέψετε δυνητικούς πελάτες σε πελάτες που πληρώνουν. Οι λύσεις που προσφέρει το email marketing σάς επιτρέπουν να τμηματοποιείτε εύκολα τους υποψήφιους πελάτες, αλλά και τους ήδη υπάρχοντες και να τους στέλνετε αυτοματοποιημένα και εξατομικευμένα email.
Μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα άλλο σημαντικό κανάλι για την προώθηση του περιεχομένου σας. Τα πιο δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα είναι το TikTok, το Facebook, το LinkedIn, το Twitter, το Instagram και το YouTube. Μια επιτυχημένη στρατηγική μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εξ ορισμού, δεν χρειάζεται να στοχεύει σε όλα αυτά. Πρέπει να προσδιορίσετε τα κοινωνικά δίκτυα που χρησιμοποιεί το κοινό σας και να δημιουργήσετε το είδος περιεχομένου που, όταν προσαρμόζεται στις ανάγκες και τα ενδιαφέροντά του, θα συμβάλει στην αύξηση της αφοσίωσής του στην επωνυμία σας.
